从2004年正式涉足电商领域开始,京东通过持续打造全球最佳客户体验和行业最优效率,成为了备受用户信赖的零售平台,服务于中国3亿多用户,并以高于行业平均增速的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
国人的家电消费习惯也发生了巨变,从传统门店到电商平台,再到线上线下打通的零售新趋势。随之而来的,家电产业趋势也正在从卖产品到好服务转型。